
Häufig gestellte Fragen
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Jamie May Karpenstein ist eine erfahrene Maskenbildnerin mit über 10 Jahren Expertise in Make-up und Haarstyling. Der Fokus von ihrem Unternehmen Stein & Seide liegt auf professionellen, modernen Brautstylings mit einem besonderen Augenmerk auf Details. Hierbei kann bei größeren Gesellschaften auch ein professionelles Team gebucht werden. Als Maskenbildnerin kann Jamie dir (fast) jeden Wunsch erfüllen: auch handgefertigte Haarteile, Airbrush Makeup, Maßperücken. Sprich uns einfach an.
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Du kannst dein Brautstyling direkt über das Kontaktformular buchen. Nach der Anfrage bestätigen wir schnellstmöglich den Termin und senden dir alle weiteren Infos bzgl. Ablauf, Probetermin, Anzahlung, AGB, eine Preisliste und auch aktuelle Angebote.
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Nachdem du alle wichtigen Infos hast, kannst du bei einem bis zu 30-minütigen, virtuellen Beratungstermin noch Fragen stellen, deine Wünsche nennen Jamie besser kennenlernen. Wir besprechen auch dein individuelles Angebot und die Details des Probetermins.
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Für einzeln gebuchte Probetermine wird keine Anzahlung fällig. Zur Sicherung deines Wunschtermins für die Hochzeit ist eine Anzahlung von 299€ erforderlich. Diese ist in der Regel nicht erstattbar und wird mit deinem Gesamtpreis verrechnet.
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Zahlungen können per Überweisung, Kartenzahlung (nur NFC-fähige Karten) oder Paypal geleistet werden. Für keine der genannten Zahlungsarten werden zusätzliche Gebühren erhoben.
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Wir glauben an unseren Service. Deshalb bieten wir einen 90-minütigen Probetermin zu einem Preis an, der dir gefällt. So kannst du dich risikofrei selbst überzeugen. Der 90 minütige Probetermin ist für die meisten Kundinnen ausreichend. Er enthält eine umfassende Beratung, Hautanalyse, Make-up und Haarstyling. Wird während oder nach einem Probetermin ein Hochzeitspaket gebucht, wird der Betrag von 99€ gutgeschrieben.
Ein Deluxe Probetermin ist vor Allem für diejenigen geeignet, die sich noch nicht sicher sind oder die einen umfassenderen Service buchen möchten. In 180 Minuten können wir dich länger beraten und ausprobieren. Neben der umfassenden Beratung, Hautanalyse, Make-up und Haarstyling enthält der Deluxe Probetermin auch alle Luxus-Optionen ohne Aufpreis: einzeln gesetzte Wimpern, Airbrush Makeup, Besprechung und Gestaltung einer Frisur-Änderung z.B. nach der Trauung.
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Das Probestyling findet im Home Studio (81476) statt. In den meisten größeren Paketen ist ein 180-minütiger Deluxe-Probetermin enthalten, bei dem Jamie auf Wunsch auch zu dir nach Hause kommt und wir mehrere Looks ausprobieren können.
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Der Probetermin dauert ca. 90 Minuten. Falls du eine längere Beratung oder verschiedene Looks testen möchtest, empfehle ich mein Deluxe-Probestyling.
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Wir berücksichtigen bei der Planung mehrere Faktoren, daher ist das für jede Braut unterschiedlich. Manche Bräute wollen eine schnelle & effiziente Lösung (1h), manche wollen einen entspannten & luxuriösen Service (bis zu 2,5h). Zusätzliche Stylings für Gäste werden entsprechend eingeplant.
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Ja, du kannst natürlich die Gestaltung von Hair/Makeup anpassen, einzelne Services für Gäste hinzubuchen. Bitte beachte aber, dass dann ein Preisaufschlag anfallen kann.
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Ja, du kannst Services für deine Gäste dazubuchen.
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Ja, ich biete einen mobilen Service an und komme ohne Aufpreis oder Anfahrtspauschale zu deiner Wunschlocation in München.
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Eine Stornierung ist möglich, allerdings gelten bestimmte Fristen und Gebühren, die in den AGB festgelegt sind. Die Anzahlung wird in keinem Fall erstattet, weil wir den Termin für dich freigehalten haben.
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Als Hochzeitsdienstleistung sind wir uns der Wichtigkeit deines Wunschtermins natürlich bewusst. Im Falle einer Absage aufgrund von Krankheit oder anderen unvorhergesehenen Umständen wirst du umgehend informiert und die Anzahlung wird selbstverständlich zurückerstattet. Es wird selbstverständlich alles versucht, einen gleichwertigen Ersatz zu organisieren.
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Stein & Seide arbeitet mit hochwertigen, langanhaltenden Profi-Produkten, die für verschiedene Haut- und Haartypen geeignet sind.
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Ja, das ist möglich! Falls du spezielle Produkte wünschst, kannst du sie mitbringen. Bei Extensions berate ich dich gerne vorab zur besten Wahl oder fertige sie selbst an (Maßanfertigung).
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Bitte informiere uns vorab - am besten schon vor dem Probetermin - über Allergien oder Hautprobleme, damit wir passende Produkte auswählen können.
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Wir bitten unsere Kundinnen immer, über Allergien oder Unverträglichkeiten zu informieren. Es ist außerdem wichtig, dass du die Arbeit der Maskenbildnerin bei dem Probetermin unterstützt: Was gefällt dir, was gefällt dir nicht? Dies sofort mitzuteilen, hilft uns, dir das schönste Haarstyling & Make-up zu entwerfen!
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Damit alles für dich übersichtlich ist, sind unsere Paketpreise “all-inclusive”: Anfahrt, Mehrwertsteuer, Material. Auch falsche Wimpern sind in vielen Paketen bereits enthalten. Einzig Parkgebühren am Veranstaltungsort können anfallen. Bei sehr weiten Anfahrten können Fahrtkosten hinzukommen. Aber keine Sorge! In jedem Fall wirst du im Voraus über mögliche zusätzliche Kosten informiert.